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　关于产品配送说明

发货的商品说明？

配送时间特殊说明？

商品验货注意事项？

发货的商品说明？

　　茶客隆网一直致力于为您提供更好的购物体验，增加商品的种类便是我们的尝试之一。在增加商品种类的过程中，由于我们在不断扩建与完善我们的库房，以及提升我们的配送服务。因此，新增部分商品的配送时间可能会稍长些。这部分新增商品的出货时间具体说明如下：
1. 我们通常会在您下订单之后就为您准备商品，普通商品的发货时间为1-2天，部分新增加的商品可能会3-10天，如遇到周六订购，发货时间顺延一天。当您完成购买流程，选择好或者填写好您的收货地址信息。
2. 如果您的付款方式不是“货到付款”，这部分新增商品的出货时间还将根据您付款到账的时间而顺延。建议您选择网上支付，以节约时间。
3. 由于我们增加商品的速度过快，我们未能及时为所有的新增商品增加详细的信息、封面图片等。我们正在努力完善这部分新增产品的信息与图片。由此而为您造成的不便之处，我们向您致以深深的歉意。

如果您还有任何疑问，我们随时欢迎您以各种方式与我们沟通。感谢您对茶客隆网的支持。

配送时间特殊说明?

1、订购成功后，我们会将订单的配送时间在订单确认信中大楷的说明。
2、国内用户请务必在订单中填写中文姓名和中文的具体收货地址，以便您能够及时地收到您的商品。
3、需要节假日配送的顾客，请务必在订单留言中注明以免延误您收货。(订单留言中只能对送货时间进行说明，对于其他要求不予受理)
4、为及时送达，请您在订单上留下准确、详细的地址及有效的联系方式。
5、购物金额较大（超过500元）的订单，需电话确认后方可安排发货。
6、送货上门的时间由本网的第三方物流公司负责，时间是早上8：00--晚上19：00。
7、商品出货时间以我们收到货款的时间为准；收货时间=调拨时间＋商品备货/出货时间＋送货时间。

　商品验货注意事项？

在配送员将商品送到时，请您按照以下规定验货：
1. 配送员送到时，请您对照茶客隆网发货单检查商品的数量、外包装。请您放心，在您签收商品后，如果商品如出现质量问题，可按照“茶客隆网”帮助中心里的售后服务规定办理退/换货。
2. 如商品有塑封包装，请不要拆开检查，只检查外包装盒是否完好，有无被挤压、液体渗漏；如商品没有塑封包装，您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品短少、配送错误、外包装脏或破损等问题，您可以当时向配送人员指出拒收。
3. 电子类商品请拆开包装盒检查商品和配件是否完整，外观是否完好。

注：有个别配送商是要求先付款才能打开包装箱的，在这情况下，请您检验外包装。如外包装有破损，请在收货单上注明。在您收下商品后，如果发现商品短少、配送错误、外包装脏、破损或质量问题等，请联系客服办理退/换/补货。