请仔细阅读下列文字,其包含有关您的权利及义务之重要信息以及可能适用于您的限制及排除条款。
本文件包含适用于您购买本网产品的现行条款及条件。您确认您完全理解这些条款及条件的含义,并且在您于本网站发出任何产品订购信息时已同意完全接受这些条款及条件并受其约束。
1 定义
① " 茶客隆 " 或 " 茶客隆网 " ,指广州市新茶客隆茶业有限公司 , 以下简称“本网站”或“本网”。
② " 产品 " 或“商品”,指在本网站列为供选购项目,并且客户在订购信息中指明并经茶客隆网接受的、成为合同标的,产品及其配套产品。
③ " 客户 " ,指通过本网站选购产品并下达了订购信息的人。
④ " 合同 " ,指包含这些本网与客户相互同意的关于本网销售产品和客户购买产品的条款及条件的合同。
2 销售及购买
本网销售产品及客户购买产品均应依据合同。
3 合同成立
① 本网站的信息只能适用于年满 18 周岁的居民进行产品买卖交易。
② 针对所有由客户于本网站发出的订购信息,本网有权自行决定是否接受。
2.1 本网将另行通过网站以外的电话等方式向客户发出接受客户发出的订购信息的通知。
2.2 本网站向客户作出最终确认并接受其订购信息的通知中表明的货款与客户发出订购信息当时本网站列明的货款一致的情况下此 " 产品销售条款及条件 "即构成合同。
2.3 本网向客户作出最终确认并接受其订购信息的通知中表明的货款与客户发出订购信息当时本网站列明的货款不一致的情况下,在依据本 " 产品销售条款及条件 " 第 4 条第 2 项的规定被客户接受后,本 " 产品销售条款及条件 " 即构成以本网发出的最终确认中记载的货款为内容的买卖合同。
2.4 除非茶客隆通过网站以外的方式通知客户接受该订购信息,否则不存在有关该产品买卖的有约束力的合同。
③ 客户保证其签署和履行合同系合法的,并已取得为此目的而必须取得的所有同意和授权。
4 价格及支付
① 产品的价格以及运输费用(以下简称 " 货款 " )由本网在网站上予以公布,本网站有权随时更改。
② 货款以本网向客户进行最终确认并接受其订购信息的通知中表明的货款为准。货款包括按当时中国法律因合同交易而可能课征的所有中国税金。
③ 如果由于本网站上的记载错误或本网更改产品价格等原因,导致本网向客户进行最终确认并接受其订购信息的通知中表明的货款与客户发出订购信息当时本网站列明的货款不一致,则以本网发出的最终确认通知中表明的货款为准,原网站列明的货款自始无效。
3.1 在此情况下,客户可以在本网进行最终确认通知当时立即作出接受或拒绝的意思表示。如客户无法立即作出该等意思表示,本网将给客户提供一个适当的延长期限,该延长期限届满之前本网将再次与客户进行确认,并要求客户于确认当时作出接受或拒绝的意思表示。
3.2 客户拒绝的情况下,其此前发出的订购信息即被取消。客户未在本网进行最终确认当时并且前款所述延长期限届满之后仍未作出接受或拒绝的意思表示,其此前发出的订购信息即被取消。
④ 客户的支付方式包括现金支付、银行汇款、网上银行转帐支付以及邮政汇款四种。
⑤ 如以现金支付,客户应于合同项下的产品交付之时,向本网指定的向该客户交货的人员支付现金;
除非另有规定,本网将在上述人员收到该客户应付货款后向客户交货。尽管上述人员根据第 5 条的规定向客户交货,但在客户不履行接收产品的义务或不支付产品的货款时,本网有权立即解除合同。
⑥ 如以银行汇款或以邮政汇款支付,客户应于合同成立后,立即将货款汇到茶客隆网站指定的帐户。除非另有规定,本网只有在收到客户货款后才向客户交货。因汇款发生的所有银行费用及邮寄费用应由客户承担。在收到合同项下客户所订购产品的全部货款前,本网没有发送产品的义务。如本网在合同成立后的一周内仍未收到合同项下产品的全部货款时,本网有权立即解除合同。
5 交货
① 本网将尽力安排将产品运至客户在订购信息里指定的位于中国大陆地区的交货地点。本网有权自行决定选择信誉良好的承运人及合适的运输方式。本网或其承运人有权在交货之前,为证明和确认客户身份和地址,要求客户出示身份证、护照等证件和 / 或签署可能必需的文件;若客户拒绝该要求或客户出示的证件与订购信息中的信息不符,本网或其承运人有权拒绝交货,同时本网有权解除合同。
② 本网通知的任何交货日期均仅为预计日期,该交货日期并不构成合同的一个条款。在任何情形之下本网均无需就延迟或未交付产品所引起的客户费用增加、利润或商誉损失或其他任何特别的、或然的、直接或间接的或附随的损失承担任何责任。
③ 本网有权以其认为合适的任何次序进行分批交货。在分批交货的方式之下,每一批产品均应视为一个独立合同项下的标的物;本网在任何一批或几批产品方面的违约行为均不影响其关于此前已交付的产品或尚未交付的产品之合同的效力。如本网向客户发出其将不能就某一批产品交货的通知,也并不影响客户已接受其已收取之产品批次的效力,但本网将向客户退还已付货款中不能交付产品部分的价款。
④ 如产品已为客户备妥而客户未履行收货义务,或客户未提交交货所需的准确指示、文件、证件、认可或授权,本网有权在书面通知客户后将产品储存或委托他人储存。自储存开始之时,产品的毁损、丢失等风险转移至客户,并且应被视为已完成交货,客户应向本网支付其违约行为引起的所有成本及费用 ( 包括但不限于仓储及保险费用 ) 。
6 接受
在交货当时,客户应检验产品有无瑕疵。除非客户在交货当时提出异议,产品应被视为符合合同规定并已在良好状态下被客户接受。
7 所有权及遗失或毁损的风险
① 产品的所有权将在合同成立时转移至客户,但产品遗失或毁损的风险将在产品被实际交付 ( 包括视为交付 ) 至客户在订购信息上注明的中国大陆地区的交货地点时转移至客户。即使在产品的所有权转移至客户后,有关软件产品的一切知识产权仍应属于有关许可人。
② 尽管有前款规定,不论因何种原因而导致合同解除时,产品的所有权于该合同解除时即自动从客户处转移至本网。
8 热线电话支持
① 在保修期内,本网对用户提供电话技术支持。该技术支持将按照本网即时有效的条款及条件为用户解答有关产品的任何问题,但不包括任何第三方软件产品有关的问题。
② 本网的技术支持热线电话号码是: 020 - 81578288 , 81578688 。本网将在每天上午 9 点至晚上 5 点, 365 天为您提供服务。本网在不通知用户的情况下可变更服务时间。
10 有限保证
① 本网产品的保修期 * 为自交货 ( 包括视为交货 ) 之日起至如下定义的期间(或产品保修卡中规定的期限,以保修卡的规定为准)。
② 如在上述保修期内产品被发现有材料、工艺方面的缺陷或不符合该等产品的规格,在客户在保修期内将产品自费送至本网授权的维修站的前提下,或寄回本网,本网将监督厂家决定修理产品或以同等产品予以更换。如客户原因发生修理或更换时,费用应由客户承担。即使本网对产品进行过修理或更换,产品最初的保修期间并不顺延。
③ 本有限保证不得转让。
④ 为了向用户提供完全的售后服务,在送修前用户的商品进行有效的包装,如果在送修途中再次带来的损坏或损失或对因该无法使用所带来的间接的、附随的损失本网不承担任何责任。
11. 本有限保证受本条第 (1) 款所限,其不包括(但不限于)随附产品提供的任何消耗品 ( 如电池 ) 、任何非包含在产品本身之内的辅件(交流电源适配器、外部扬声器)、任何外观损坏、任何软件程序、数据、文件或可拆卸的外部记录媒体的损坏或损失以及因下列原因引起的损失:
① 天灾、事故、错误使用、滥用、过失、商业性使用或对产品的改造;
② 对产品的不当操作或维护;
③ 连接至不适合电压的电源;
④ 本网授权的服务机构之外的任何人的试图修理。
12. 如故障产生于产品与其他附件、产品、辅助件或配套设备的连接使用,或本网确定产品本身并无缺陷,则本有限保证不适用。本有限保证仅在中国大陆地区有效。如厂商在产品上附加的序列号被改动或去除,本有限保证即失效。
13. 除了上述有限保证以外,本网在法律允许的最大限度内明示地排除所有其他明示的或默示的保证,包括但不限于对适销性及适于某一特定用途的默示保证。
14 责任限制
在任何情况下,合同的一方均无须对另一方因合同的履行或未履行、或依据合同所销售或提供的任何货物或服务的供给、履行或使用而引起的任何间接的、特别的或附随的损失负责,而不论上述事由的发生是由于违反合同、违反保证、过失或其他原因所造成。除任何一方就因其过失所引起的人身伤害或死亡事件应负的责任之外,任何一方均无须向另一方承担间接的或惩罚性的赔偿责任,或对任何第三人提出的任何索赔负责,除非合同另有明示规定。本条款及条件并不限制客户作为消费者根据中国法律本应享有的权利。
15 赔偿
对于因客户违反此条款及条件而使本网所遭受之任何损失、损害、费用、开销、债务或索赔,客户同意就此向本网赔偿并保证不使茶客隆遭受损害。
16 紧急部件
客户应当按照产品的性能和使用方法合理使用产品,产品不得用于生命救援系统或如产品失灵有可能引起使用者或任何第三方人身伤害或其他财产损害的场合。
17 变更
茶客隆可随时变更、调整及取消在本网站陈列的供选购产品及 / 或其配套产品及 / 或产品的价格、运输费用。因此,客户同意,交付的产品可以与促销材料 ( 广告、产品目录、规格说明书等 ) 中所描述的产品有所改变的可能性。本网向客户发出的表明接受客户的订购信息的通知依据此产品销售条款和条件做出,并取代任何其他出现在本网站或其他地方的条款,并且优于客户提供的或在其他交易过程中使用的任何其他条款。
18 不可抗力
对任何因天灾、火灾、洪水、事故、暴动、战争、政府干预、禁运、罢工、劳工方面的困难、设备失灵或其他任何本网无法控制的事由引起的对合同义务的延迟履行或未履行,本网均不负任何责任。
19 产品数量
交货数量将视可供程度而定。如遇短缺,本网可自行决定分批次配销售及分批次交货。
20 弃权 / 无效
茶客隆网未坚持要求客户严格履行这些条款及条件中的任何规定的不作为不应被视为其对自己权利及补救的放弃。如这些条款及条件中的任何条款被法院认定为无效或不可强制执行,其他条款的效力应不受影响。
21 准据法
合同应受中国法律管辖并依中国法律解释。任何因合同引起的或与合同有关的纠纷或争议应提交接受客户订购信息之地有管辖权的法院解决。
22 标题
本条款及条件各条标题仅为方便及参考目的使用,各标题并不成为本条款及条件或合同的一部分,对这些标题不得作任何解释或引申。
23 整体协议
本条款及条件不应被当事人之间的协议为名的附属文件所变更、补充或修订,除非该文件是采用书面形式,并由客户及其本网授权代表签署。除以上所述外,任何企图补充或修订本文件或以附带或被修改了的条款及条件发出订购信息的行为均属无效。
24 合同履行
本网可委托任何第三方履行合同之全部或部分义务。
25 转让
本网可通过向客户送达书面通知而转让合同项下之全部或部分权利;客户只有经本网事先书面同意,才能转让其合同项下之权利。
26 进一步努力
客户同意,应本网为实施合同或此条款和条件而可能有的要求,而做出进一步的事项,采取进一步步骤及签署进一步的文件和协议。 |